Transparência

Política de Cookies

Quais cookies o Reuni.AI usa no site e no aplicativo, para quê, por quanto tempo e como você controla cada um deles.

1. O que são cookies e onde esta política vale

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador e lê nas visitas seguintes. Usamos também outras formas de armazenamento do navegador, descritas na seção 4.

Esta política vale para o site reuni.ai e para o aplicativo app.reuni.ai. Os dois usam os mesmos cookies e o mesmo aviso de consentimento, e a escolha feita em um vale para o outro.

2. Como pedimos o seu consentimento

Na primeira visita mostramos um aviso em que você aceita todas as categorias, só as essenciais, ou escolhe uma a uma. Nenhum cookie opcional é gravado e nenhuma ferramenta de análise ou marketing é carregada antes da sua escolha, e continuar navegando sem responder não conta como aceite.

A escolha fica guardada no cookie reuni_cookie_consent, no seu navegador. Se você estiver conectado à sua conta, ela também é registrada na conta, para valer nos outros dispositivos em que você entrar. Para quem não está conectado, a escolha existe apenas nesse cookie.

Quando esta política muda de forma relevante, a versão abaixo sobe e o aviso aparece de novo: a escolha anterior deixa de valer e pedimos a sua resposta outra vez.

3. Cookies que utilizamos

Cookies próprios são gravados pelo Reuni.AI. Os de terceiros vêm de ferramentas de outras empresas que carregamos nas nossas páginas; quando ficam no domínio dessas empresas, aparecem marcados como domínio de terceiro.

Essencial

Necessários para o login, a segurança da sessão e para lembrar a sua escolha de cookies. Não dependem de consentimento e não podem ser desativados.

CookieFornecedorFinalidadeDuraçãoDomínio
refresh_tokenReuni.AIMantém você conectado e renova o acesso com segurança. Criado só depois do login; é httpOnly, então nenhum script da página consegue lê-lo.30 dias.reuni.ai
reuni_has_sessionReuni.AIIndica que pode existir uma sessão ativa, para que o site, o app e o painel reconheçam o login sem tentar renová-lo à toa.30 dias.reuni.ai
reuni_cookie_consentReuni.AIGuarda a sua escolha de cookies: as categorias aceitas, a versão desta política e a data da escolha.180 dias.reuni.ai

Funcional

Guardam preferências de interface entre visitas. Só são gravados se você aceitar a categoria Funcional.

CookieFornecedorFinalidadeDuraçãoDomínio
sidebar:stateReuni.AILembra se a barra lateral do app fica aberta ou recolhida.7 diasapp.reuni.ai

Análise

Mostram como a plataforma é usada, para corrigirmos problemas e melhorarmos o produto. Só são carregados se você aceitar a categoria Análise.

CookieFornecedorFinalidadeDuraçãoDomínio
_gaGoogle AnalyticsDistingue visitantes por um identificador pseudônimo, para estatísticas de uso.2 anos.reuni.ai
_ga_<id>Google AnalyticsMantém o estado da sessão de navegação para as estatísticas.2 anos.reuni.ai
_gidGoogle AnalyticsDistingue visitantes. Usado por versões anteriores da tag; normalmente não é criado.24 horas.reuni.ai
_gatGoogle AnalyticsLimita a taxa de envio de dados. Usado por versões anteriores da tag; normalmente não é criado.1 minuto.reuni.ai
_clckMicrosoft ClarityIdentificador pseudônimo do visitante, para relacionar visitas na mesma gravação de uso.1 ano.reuni.ai
_clskMicrosoft ClarityAgrupa as páginas vistas em uma mesma sessão de gravação.1 dia.reuni.ai
CLIDMicrosoft ClarityIdentifica a primeira visita do navegador a sites que usam o Clarity.1 anoclarity.msdomínio de terceiro
MUIDMicrosoft ClarityIdentificador do navegador usado pelos serviços da Microsoft.1 anoclarity.msdomínio de terceiro
MRMicrosoft ClarityIndica se o identificador MUID deve ser renovado.7 diasclarity.msdomínio de terceiro
ANONCHKMicrosoft ClarityControle técnico do identificador MUID.10 minutosclarity.msdomínio de terceiro
SMMicrosoft ClaritySincroniza o identificador MUID entre domínios da Microsoft.Sessãoclarity.msdomínio de terceiro

Marketing

Medem o resultado das nossas campanhas e permitem anúncios de remarketing. Só são carregados se você aceitar a categoria Marketing.

CookieFornecedorFinalidadeDuraçãoDomínio
_fbpMeta (Pixel)Identifica o navegador para medir campanhas e permitir anúncios de remarketing nas plataformas da Meta.90 dias.reuni.ai
_fbcMeta (Pixel)Guarda o identificador do clique em um anúncio da Meta, para atribuir a conversão à campanha.90 dias.reuni.ai

4. Outros armazenamentos no navegador

O aplicativo também guarda alguns dados técnicos no armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage). Eles não são enviados a ninguém e são todos essenciais ao funcionamento:

  • returnUrl (sessionStorage): Lembra a página de um convite aberto antes do login, para voltar a ela depois de entrar. Duração: Até o login ou o fechamento da aba.
  • chunk-reload-attempted (sessionStorage): Evita recarregar a página em loop quando uma nova versão do app é publicada. Duração: Até o fechamento da aba.
  • logout_in_progress (localStorage): Marca, enquanto dura, que um logout está em andamento. Duração: Removido ao fim do logout.

Versões anteriores da plataforma guardavam a escolha de cookies no localStorage. Esse registro é migrado para o cookie de consentimento e apagado na sua próxima visita.

5. Ferramentas de terceiros

  • Google Analytics (Análise): estatísticas de páginas visitadas, origem do acesso e uso de recursos, com IP anonimizado. Política de privacidade do Google.
  • Microsoft Clarity (Análise): mapas de calor e gravação da sessão — cliques, rolagem, movimento do cursor e o layout das telas. A gravação acontece no site e também dentro do aplicativo, depois do login. No aplicativo, todo o texto da tela é mascarado antes de sair do seu navegador, para que conteúdo de reuniões, atas e nomes de participantes não seja gravado. Política de privacidade da Microsoft.
  • Meta Pixel (Marketing): mede quais campanhas trazem visitas e cadastros e permite mostrar anúncios do Reuni.AI a quem já visitou o site, nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram). Se você tiver conta na Meta, ela pode associar essas informações ao seu perfil, conforme a política dela. O Pixel não lê o conteúdo das telas e só registra a visita quando o endereço da página não traz nenhum dado além de parâmetros de campanha — páginas abertas por links com códigos de acesso ou e-mail, como redefinição de senha e convites, não são registradas. Política de privacidade da Meta.

Alguns serviços que usamos não gravam cookies nas nossas páginas:

  • Stripe (pagamentos): o pagamento acontece em uma página da própria Stripe, aberta em outra aba. Os cookies dessa página são da Stripe e seguem a política de privacidade da Stripe.
  • Sentry (monitoramento de erros): recebe relatórios técnicos de erros do aplicativo, sem cookies e sem gravação de sessão.

6. Como gerenciar ou revogar

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento:

Ao desativar uma categoria, as ferramentas dela param na mesma hora, sem precisar recarregar a página, e os cookies dela gravados no domínio reuni.ai são apagados. Cookies que ficam no domínio de terceiros (como os do Clarity em clarity.ms) não podem ser apagados por nós: param de ser atualizados, e você pode removê-los nas configurações do navegador.

O navegador também permite ver, apagar e bloquear cookies. Bloquear os essenciais impede o login no aplicativo.

7. Atualizações desta política

A versão desta política é a mesma usada pelo aviso de consentimento. Quando ela muda, registramos a data abaixo e, se a mudança afetar o que você aceitou, pedimos a sua escolha de novo.

Para saber como tratamos os seus dados pessoais de forma geral, consulte a Política de Privacidade.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato:

E-mail: cookies@reuni.ai

Ou através de: privacidade@reuni.ai

Última atualização: Outubro de 2026

Versão: 1.1